Політика повернень
Останнє оновлення:
Платні функції поки недоступні. Тут описано, як оброблятимуться повернення після запуску цифрових покупок у Life Map AI.
Коли можна запросити повернення
Запит на повернення можна подати протягом 30 календарних днів після покупки.
Як подати запит
- Напишіть на support@innerlifemap.com з адреси, використаної під час покупки.
- Вкажіть ідентифікатор операції або замовлення, якщо він у вас є.
- Після запуску платежів повернення також можна оформити через канали, передбачені Paddle як Merchant of Record.
- Ніколи не надсилайте номер банківської картки. Ми не запитуємо дані картки, і вони не потрібні для повернення.
Технічні помилки
Якщо підтверджена технічна помилка завадила отримати оплачений результат, ми відновимо доступ, надамо результат повторно або повернемо кошти.
Як повертаються кошти
- Схвалене повернення здійснюється тим самим способом оплати, коли це можливо.
- Строк надходження коштів залежить від Paddle і вашого банку.
Ваші права споживача
Обов'язкові права споживача за законодавством країни вашого проживання зберігаються і не обмежуються цією політикою. Ніщо тут не скасовує правила Paddle та імперативні норми захисту прав споживачів.
Зловживання
Запит може бути відхилений у разі шахрайства або явного зловживання процедурою повернення, якщо це дозволено законом.
Висновки AI можуть містити помилки або неточності. Остаточна інтерпретація та рішення залишаються за вами.
Цей документ написано простою мовою для користувачів Life Map AI. Він не є професійною юридичною консультацією і не гарантує відповідність законодавству всіх країн.